आपके बैंक खाते से पैसा कट जाये तो घबराये नहीं आपकी रकम की वापसी हो सकती है(Not to cut off the money from your bank account, your refund may be so nervous)

आपके बैंक खाते से पैसा  कट जाये तो घबराये नहीं आपकी रकम की वापसी हो सकती है

(Not to cut off the money from your bank account, your refund may be so nervous)

इन  दिनों ATM  या NET  BANKING से आपकी बैंक अकाउंट से पैसे गायब हो जा रहे है ,ऐसे घटना को ऑनलाइन फ्राड कहते है ,और ऐसी घटनाये आम हो गयी है ,ऑनलाइन फ्राड करने वाले कई गिरोह सक्रीय है जो आपकी पर्सनल डिटेल्स चुराकर  आपके खाते को हैक कर आपके अकाउंट से पैसे निकल लेते है | इसके अलावा लोगो के खाते से ATM के जरिये भी पैसे निकल लेते है ,ऐसे में जरुरी है की आप नेट बैंकिंग करते हुए सावधानी बरते और अपना अकाउंट नंबर और ऑनलाइन बैंकिंग से जुड़े हुए डिटेल्स किसी के साथ साझा न करे | अगर फिर भी आप ऑनलाइन फ्राड के शिकार  हो जाते है या ATM के जरिये पैसे निकल जाते है तो आपको कुछ ऐसी तरकीब बता रहा हूँ जिसके जरिये आपको आपके   अपना पैसा वापस मिल जायेगा |

डेबिट कार्ड नेट बैंकिंग ब्लाक कराए     

आपको सबसे पहले बैंक के कस्टमर केयर को को कॉल करके पैसे निकलने की जानकारी देनी चाहिए  | आप सबसे पहले अपना डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग को ब्लाक कराए | आप अपना डेबिट कार्ड बैंक में जमा करादे और बैंक से नया डेबिट कार्ड लें | आप बैंक से यह पता करें की आपके खाते से कितनी  रकम निकाली जा चुकी है | किस जगह से किस समय पैसा निकला गया है यह भी  पता करें |इसके साथ ही आप आप बैंक से अपना पैसा वापस पाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए भी कहें |

सोशल मीडिया पर करें पोस्ट 

आप बैंक को फ्राड  के बारे में इन्फॉर्म करने के बाद फेसबुक और ट्वीटर पर घटना के बारे में पोस्ट करें और सम्बंधित बैंक को टैग करें | इन दिनों कोई भी कंपनी सोशल मीडिया को गंभीरता से लेते है , ऐसे में संभावना इस बात की है की बैंक आपके मामले में तेजी से जाँच पड़ताल कर आपके पैसे वापस करनें की प्रक्रिया शुरू करेगा क्योंकि यह बैंक की जिम्मेदारी है और उन्हें अपनी इमेज की भी परवाह होती है |

एफ आई आर दर्ज कराएँ 

आपको इस बारे में नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफ आई आर दर्ज करनी चाहिए | आपकी कम्पलेन में घटना का पूरा ब्यौरा होना चाहिए | कम्प्लेन  में समय, जगह, डेबिट कार्ड नंबर ,जैसी अहम् सूचनाये मिस न करें | आप पुलिस को आपके पास आये मैसेज का स्क्रीनशॉट भी दे सकते है जिसमे यह बताया गया है की आपके अकाउंट से पैसे निकल गए है |आप पुलिस स्टेशन से कम्प्लेन की स्टाम्प लगी हुई कोप्य्लेना न भूलें | आप पुलिस अधिकारी को अपना मामला साइबर क्राइम यूनिट को ट्रान्सफर करने को भी कहें |

बैंक को दे सारे डाक्यूमेंट्स 

आप अपने बैंक जाकर एफ आई आर की कॉपी और आवेदन सबमिट करें अब यह बैंक की जिम्मेदारी है की वह मामले की जाँच करें | आम तौर पर   बैंक 15 दिन में जाँच प्रक्रिया पूरी कर लेते है और 15 दिन से एक माह के अन्दर आपको अपना पैसा वापस मिल जायेगा |  

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